O conhecimento técnico ao nível da incubação é uma área que a Aves dos Açores investe de forma a ter suporte para esclarecer e prestar um melhor serviço a todos os nossos clientes. Procuramos constantemente saber mais e estar atentos a novas técnicas utilizadas no processo de incubação.
O conhecimento advém logo na área comercial para que seja aconselhado a melhor relação no triângulo qualidade, necessidade e preço. No pós-venda através da linha de apoio 24h reflecte-se um esclarecimento atencioso e pormenorizado sobre técnicas e melhorias de procedimentos de forma a atingir resultados favoráveis.
Além do serviço de apoio que a Aves dos Açores dispõe, o departamento técnico realiza acções de formação nas instalações do cliente juntamente com os colaboradores que irão estar alocados ao centro de incubação. Este procedimento é extremamente útil para o cliente uma vez que logo de início são desempenhadas as tarefas de uma forma sistemática, concreta e acima de tudo na maximização de recursos (tempo e dinheiro).